مزایا و معایب محاسبه ROI

• مشخص کردن میزان ارزش یک مشتری در بلند مدت
• تعيين میزان و کیفیت خروجی و یا سود حاصله در ازای سرمایه و هزینه انجام شده
• تعیین پتانسیل استراتژی‌های بازاریابی برای نرخ بازگشت سرمایه ror در کوتاه مدت و بلند مدت
• تعیین عملکرد برنامه‌های مختلف بازاریابی و همچنین نحوه تعامل مخاطبان و مشتریان
• سنجش عملکرد تیم بازاریابی در صرفه‌جویی و بهینه‌سازی هزینه‌ها و به تبع آن گرفتن بهترین نتایج

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

با یک نگاه کلی می‌توان گفت در تمام کسب و کارها، صاحبان مشاغل به دنبال بازگشت سرمایه خود و کسب سود از آن هستند. نرخ بازگشت سرمایه در واقع نسبت سود کسب‌شده به هزینه پرداختی است. این شاخص بیان‌گر میزان سود سرمایه‌گذاری یا فعالیت‌هایی است که برای رونق کسب و کار انجام‌شده و می‌تواند منطقی‌بودن یا نبودن آن‌ها را در روند سرمایه‌گذاری به مزایا و معایب محاسبه ROI ما نشان دهد. در این مقاله قصد داریم تا شما را با نرخ بازگشت سرمایه، فرمول محاسبه، کاربرد‌ها، مزایا و معایب آن آشنا کنیم، پس با ما همراه باشید:

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟

به طور کلی یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیار‌ی است که میزان موفقیت یک کسب و کار را بر اساس هزینه‌های پرداختی محاسبه می‌کند. بسیاری از کارشناسان عقیده دارند که محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به نوعی می‌تواند معیار اصلی برای بررسی و تعیین استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغاتی باشد. نرخ بازگشت سرمایه در واقع نسبت سود کسب‌شده به میزان هزینه و سرمایه صرف‌شده است.

سود‌های به دست‌آمده از فعالیت‌های گوناگون مانند تبلیغات، صرفا مالی نیستند اما نرخ بازگشت سرمایه، به درآمد و سودآوری اشاره دارد و سود‌های غیر مالی را در بر نمی‌گیرد. تبلیغات یکی از سرمایه‌گذاری‌هایی است که اولویت بالایی در جهت پیشبرد اهداف کسب و کار ما دارد. در دنیای امروز نیاز ما اغلب به بررسی دقیق هزینه‌ها و بازده آن‌ها داریم و این جا است که کارکرد اصلی نرخ بازگشت سرمایه مشخص می‌شود. در واقع هر هزینه‌ای توجیه اقتصادی ندارد و نمی‌تواند بازده داشته باشد و باید به صورت دقیق بدانیم که کجا و برای کسب چه دست‌آوردی هزینه و وقت صرف می‌کنیم. به کمک ROI، نه‌تنها امکان بررسی فعالیت‌های اقتصادی و نحوه هزینه‌کرد برای آن‌ها محیا است، بلکه امکان سنجش عملکرد بهینه نیز وجود خواهد داشت.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

یک فرمول واحد برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه وجود دارد که از نسبت سود حاصل به کل هزینه‌های پرداختی قابل محاسبه است:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) \ کل سرمایه گذاری

برای محاسبه بر اساس درصد باید نتیجه را در عدد ۱۰۰ ضرب کنید.

کاربرد نرخ بازگشت سرمایه

یکی از کاربرد‌های اصلی محاسبه ROI، امکان مشاهده خروجی و میزان بازده حاصل‌شده از سرمایه‌گذاری مورد نظر است. هر چه میزان نرخ بازگشت سرمایه بالاتر باشد، در واقع عملکرد بهتری وجود داشته است. کاربرد بعدی آن نیز مرتبط با زمانی است که محصول جدیدی را وارد بازار کرده‌اید. در چنین حالتی لازم است تا میزان سودآوری محصول خود را بررسی کنید. به کمک محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، محاسبه میزان بازده میسر خواهد بود و حتی امکان شبیه‌سازی مشتریان و محاسبه تقریبی نرخ بازگشت سرمایه نیز وجود خواهد داشت. دیگر کاربرد این شاخص در مقایسه فرصت‌های سرمایه‌گذاری و انتخاب فرصت بهتر است.

نرخ واقعی بازگشت سرمایه

اگر در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، عواملی چون تورم، مالیات و … را در نظر بگیریم، نرخ واقعی بازگشت سرمایه (RRR) به دست می‌آید.

مزایا و معایب نرخ بازگشت سرمایه

مهم‌ترین مزایای سنجش نرخ بازگشت سرمایه

• امکان سنجش میزان کیفیت، خروجی و سود حاصل‌شده در ازای سرمایه‌گذاری انجام‌شده
• توانایی ارزیابی عملکرد تیم بازاریابی در بهینه‌سازی هزینه‌ها در ازای کسب بهترین نتایج
• امکان بررسی میزان ظرفیت برنامه‌های بازاریابی برای بازگشت سرمایه در بازه‌های زمانی کوتاه یا بلند
• توانایی سنجش عملکرد نقشه‌های مختلف بازاریابی و نحوه تعامل با مشتریان و مخاطبان
• امکان بررسی میزان ارزش یک مشتری در درازمدت
• ارائه محصولات جدید متناسب با سیاست‌های درآمدی و میزان سودآوری

مهم‌ترین معایب سنجش نرخ بازگشت سرمایه

• امکان ایجاد سردرگرمی مدیران اشتباه محاسباتی در سنجش این شاخص
• عدم توانایی محاسبه دقیق سود حاصل از برخی کمپین‌ها و مشتریان
• عدم توانایی در تعیین میزان اثر‌گذاری برخی از روش‌های تبلیغات
• اشتباه در تشخیص بستر مناسب برای تبدیل کاربر به مشتری

محاسبه دوره بازگشت سرمایه

دوره بازگشت سرمایه، در واقع مدت‌زمانی است که به طول می‌انجامد تا سرمایه اولیه مجددا به شرکت بازگردد. در این روش میزان سرمایه‌گذاری اولیه تقسیم بر سود احتمالی سرمایه‌گذاری می‌شود. عموما طرحی برای سرمایه‌گذاری انتخاب می‌شود که دوره بازگشت سرمایه کمتری داشته باشد. دوره بازگشت سرمایه متحرک امکان محاسبه دوره بازگشت با دقت بالاتری را دارد و از جمع جریانات نقدی پس از تنزیل به دست می‌آید. در محاسبه دوره بازگشت سرمایه، ارزش زمانی پول در نظر گرفته نمی‌شود، برای اعمال آن لازم است که دوره بازگشت سرمایه تنزیل‌شده محاسبه شود که از فرمول زیر به دست می‌آید.

DPP: دوره بازگشت سرمایه تنزیل شده

Ln: لگاریتم نپرین

O1: میزان سرمایه‌گذاری اولیه

R: نرخ تنزیل

CF: میزان بازگشت سرمایه سالانه

چالش‌های مرتبط با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

در ادامه به بیان برخی از چالش‌های موجود خواهیم پرداخت:

محاسبه با روش‌های مختلف موجود در کسب و کارهای مختلف

تفاوت نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه برای کسب و کارهای مختلف، سبب مشکل‌تر‌شدن محاسبه این مقدار می‌شود.

در نظر‌نگرفتن معیار زمان

مشتریان یک کسب و کار در زمان‌های متفاوتی ورود می‌کنند، اما اصولا زمان را در محاسبات وارد نمی‌کنند و ارزیابی با در نظرگرفتن زمان مشابه، سبب می‌شود تا محاسبات دقیقی نداشته باشیم.

در نظرنگرفتن سودهای غیرمالی

امکان محاسبه سود‌های مالی با کامپیوتر وجود دارد، اما سود‌های غیرمالی، به دلیل عدم توانایی محاسبه با کامپیوتر سبب می‌شوند تا محاسبه نرخ بازگشت سرمایه مشکل شود.

تخصیص بودجه بیشتر برای سرمایه گذاری‌هایی که نرخ بازگشت سرمایه بالاتری دارند

صرفا به دلیل بالا‌بودن ROI، نمی‌توان این‌طور استنباط کرد که سرمایه‌گذاری مطلوب‌تری داریم و برخی مواقع، سرمایه‌گذاری‌هایی که مقدار نرخ بازگشت سرمایه کمتری دارند، بهتر عمل می‌کنند. به دلیل علاقه‌مندی مدیران به سرمایه‌گذاری‌هایی که ROI بالاتر دارند، عموما سرمایه به شکل مطلوب توزیع نمی‌شود.

تفاوت تاثیر‌گذاری تبلیغات

در این حالت نیز محاسبه مشکل خواهد بود چرا که تاثیر بر مشتریان واضح و مشخص نیست.

چگونگی بهبود نرخ بازگشت سرمایه

استفاده از راه‌هایی چون کاهش مخارج، افزایش سود، بهبود عملکرد و …، در افزایش بازده تاثیر‌گذارند و یکی از مهم‌ترین عوامل، تعیین هدفی مشخص و روشن و تشخیص عوامل بیرونی تاثیر‌گذار بر کسب و کار است. یکی از راه‌های بهبود نرخ بازگشت سرمایه، افزایش فروش یا بالا‌بردن نرخ فروش است که به کسب بازده بیشتر منجر می‌شود. از طرفی کاهش هزینه‌ها نیز به افزایش سود فعالیت‌های ما کمک خواهند کرد. به طور کلی میزان توقع ما نیز عامل مهمی است چرا‌ که هر دست‌آوردی صرفا مالی نیست. برخی از فعالیت‌ها تاثیرات غیر مالی بسیار خوبی دارند که سبب حال خوب و وفاداری بیشتر مخاطبان به کسب و کار ما می‌شود و صرفا با نرخ بازگشت سرمایه قابل توصیف نیستند. پس سیاست‌های خود را چندین بار مرور کنید و به جوانب دیگری جز بحث مالی نیز توجه داشته باشید تا در محاسبات نیز بتوانید به حقیقت نزدیک‌تر باشید.

مقایسه سرمایه‌گذاری با نرخ بازگشت سرمایه سالانه

یکی از معایب سنجش نرخ بازگشت سرمایه، عدم در نظر گرفتن زمان سرمایه‌گذاری است که با بررسی نرخ بازگشت سرمایه سالانه برطرف می‌‌شود. در واقع با بررسی این عامل، بازگشت سرمایه در سرمایه‌گذاری‌های مختلف قابل محاسبه است که می‌توان به مقایسه آن‌ها پرداخت و با استفاده از فرمول زیر محاسبه می‌شود. در این روش هرکدام از سرمایه‌گذاری‌ها که نرخ بازگشت سرمایه سالانه بیشتری داشته باشند، مناسب‌تر هستند.

در این فرمول حرف n، معادل است با تعداد سال‌های انباشت سرمایه

شاخص‌های مورد نیاز برای تحلیل نرخ بازگشت سرمایه

1- بازدهی سرمایه سالانه

بازده سرمایه سالانه دلالت بر کسب سود از سرمایه‌گذاری در یک سال دارد که از فرمول زیر به دست می‌آید.

2- ارزش فعلی خالص

این روش یکی دیگر از روش‌های محاسبه نرخ بازگشت سرمایه است که بر اساس درآمد‌های آینده به همراه تورم، ارزش فعلی یک سرمایه‌گذاری را محاسبه می‌کند. در واقع از تفاوت بین ارزش فعلی درآمدی که از سرمایه‌گذاری حاصل‌شده و هزینه پرداختی برای آن به دست می‌آید و از فرمول زیر محاسبه می شود.

:Ct جریان نقدی خالص طی دوره

:C0 کل هزینه‌های سرمایه‌گذاری اولیه

:R نرخ تنزیل

:t تعداد دوره‌های زمانی

3- بازده دارایی‌ها ROA

در واقع از تقسیم سود سالانه بر کل دارایی‌های شرکت به دست می‌آید.

4- بازده حقوق صاحبان سهم ROE

نسبت درآمد خالص به کل حقوق صاحبان سهام است. این شاخص میزان بازده شرکت نسبت به سرمایه را نشان می‌دهد و هرقدر بیشتر باشد، نشان از کسب مزایا و معایب محاسبه ROI بازده از سرمایه‌ای کم درمقابل درآمد شرکت دارد و در واقع با سرمایه‌ای اندک، به بازده رسیده است.

کلام آخر

نرخ بازگشت سرمایه به طور کلی یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیار‌ی است که میزان موفقیت یک کسب و کار را بر اساس شاخص هزینه‌های پرداختی محاسبه می‌کند. در واقع معادل با نسبت سود کسب‌شده به میزان هزینه و سرمایه صرف ‌شده است. در دنیای امروز بسیاری از مزایا و معایب محاسبه ROI مزایا و معایب محاسبه ROI فعالیت‌ها مانند تبلیغات وجود دارند که علاوه بر بازده مالی، نکات مثبتی از قبیل وفاداری بیشتر مشتریان را به همراه خواهند داشت. نرخ بازگشت سرمایه به بررسی بازده مالی فعالیت‌های اقتصادی می‌پردازد و امکان سنجش جوانب دیگر را ندارد. لازم است علاوه بر محاسبه این شاخص، به بررسی ابعاد دیگر موجود بپردازیم تا در درجه اول درک و تحلیل درستی داشته باشیم و صرفا بر اساس مقدار نرخ بازگشت تصمیم نگیریم. این رویکرد موجب می‌شود از موقعیت‌های بهتری که نرخ بازگشت کمتری دارند غافل نشویم.در این مقاله اطلاعات لازم را در مورد این شاخص مطرح کردیم. لازم به ذکر است که این شاخص می‌تواند سنجه‌ای برای بهبود عملکرد و کاهش هزینه‌های اضافی که توجیه اقتصادی ندارند، باشد.

نرخ بازگشت سرمایه چیست و ROI چگونه محاسبه می‌شود؟

ROI یا همان نرخ بازگشت سرمایه، یک اصطلاح تجاری متداول در کسب مزایا و معایب محاسبه ROI و کارها است. با استفاده از نرخ بازگشت سرمایه، بازدهی مالی یک کسب و کار در گذشته و بازدهی بالقوه در آینده مشخص می‌شود. برای مدیران ارشد و اجرایی یک پروژه، نرخ بازگشت سرمایه بسیار مهم است، چرا که ROI میزان موفقیت سرمایه‌گذاری که روی یک کار انجام شده را مشخص می‌کند.

نرخ بازگشت سرمایه معمولا به شکل درصد یا نسبت نمایش داده می‌شود و این رقم چیزهای مختلفی را از جمله، میزان بازگشت مالی پروژه و بهره‌وری آن را شفاف می‌کند.

در ادامه این مقاله همراه ما باشید تا درباره نرخ بازگشت سرمایه بیشتر صحبت کنیم و بررسی کنیم که ROI چگونه محاسبه می‌شود؟

ROI یا نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

به طور کلی نرخ بازگشت سرمایه سود یا زیان حاصل از سرمایه گذاری را در رابطه با هزینه اولیه آن اندازه‌گیری می کند. محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به کسب و کارها کمک می‌کند تا سود یا زیان حاصل از سرمایه گذاری خود را در رابطه با هزینه‌های اولیه اندازه گیری کنند. ROI روی تصمیمات مالی مختلفی که یک کسب و کار میگیرد، اغلب تاثیر مستقیم می‌گذارد.

برخی از هزینه‌ها به صورت مستقیم نرخ بازگشت ندارند. مثلا تعمیر صندلی یکی از کارمندان در دسته هزینه‌های غیر مستقیم قرار دارد. اما تمام این هزینه‌ها در سرمایه‌گذاری کلان یک کسب و مزایا و معایب محاسبه ROI کار محاسبه می‌شود.

در بسیاری از موارد ROI برای محاسبه ارزش یک سرمایه گذاری استفاده می‌شود. برای مثال یک سرمایه‌گذار خطرپذیر می‌خواهد قبل از ایجاد هرگونه تعهدی بداند که نرخ بازگشت سرمایه بالقوه یک مجموعه چه قدر خواهد بود. در موارد اینچنینی محاسبه بازگشت سرمایه بالقوه یا واقعی شرکت معمولا با تقسیم درآمد یا سود سالانه شرکت بر میزان سرمایه اصلی یا فعلی انجام می‌شود.

در مجموع می‌توان گفت که ROI کاربردهای مختلفی در یک کسب و کار دارد و رشد یا سقوط وجوه سرمایه‌گذاری شده در یک کار را اندازه گیری می‌کند.

چرا نرخ بازگشت سرمایه اهمیت بسیار زیادی دارد؟

تنها زمانی کسب و کارهای کوچک می‌توانند راه رشد و پیشرفت خود را به درستی ادامه دهند که هزینه‌های خود را هوشمندانه مدیریت کنند و نرخ بازگشت سرمایه خود را با دقت محاسبه کنند.

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به شما کمک می‌کند تا یک سرمایه‌گذاری اشتباه را تا ابد ادامه ندهید! ادامه دادن هزینه‌های خود برای اهداف اشتباه راهی برای ورود به ورطه ورشکستگی و سقوط یک کسب و کار است. محاسبه دقیق ROI از بروز چنین اتفاقاتی جلوگیری می‌کند.

در نهایت باید گفت که نرخ بازگشت سرمایه ثمره درخت کسب و کارتان یا فقدان وجود آن را به صورت شفاف به شما نشان می‌دهد. برای همین است که بررسی دقیق آن اهمیت زیادی دارد.

چه نرخ بازگشت سرمایه‌ای خوب است؟

نرخ بازگشت سرمایه خوب برای هر کسب و کار و میزان سرمایه‌گذاری متفاوت است. همچنین معیار نرخ بازگشت سرمایه بر اساس نوع سرمایه‌گذاری که انجام می‌شود، متفاوت است.

برای مثال ممکن است شما تصمیم بگیرید تجهیزات و محیط کار را نوسازی کنید. در این صورت معیار نرخ بازگشت سرمایه خوب برای شما احتمالا بازدهی کارمندان خواهد بود.

یا اگر روی بازاریابی خود سرمایه‌گذاری کنید و آموزش مارکتینگ ببینید، معیار یک ROI خوب میزان فروش شما خواهد بود. به طور کلی یک ROI دو رقمی برای تازه‎‌کارها، نرخ بازگشت سرمایه خوب به شمار می‌رود و اگر نتیجه خوبی گرفتید، حتما باید دلایل آن را بررسی کنید تا روی مواردی که باعث موفقیت شما شدند سرمایه‌گذاری بیشتری انجام دهید.

به طور کلی کسب و کاری موفق است که با بررسی دقیق نرخ بازگشت سرمایه خود در بخش‌های مختلف، به صورت دقیق می‌داند که باید سرمایه‌گذاری خود را روی چه مواردی انجام دهد تا در نهایت ROI خود را هر روز بیش از پیش بهبود دهد.

نحوه محاسبه ROI یا نرخ بازگشت سرمایه چگونه است؟

روش‌های مختلفی برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه وجود دارد. یکی از آن‌ها این است که سود خالص را بر میزان سرمایه‌گذاری که انجام شده تقسیم کنید:

ROI= سود خالص/میزان سرمایه گذاری * ۱۰۰

راه دیگری که برای محاسبه ROI وجود دارد این است که سود یک سرمایه‌گذاری را منهای هزینه‌های آن کنید و نتیجه را تقسیم بر هزینه‌ها کنید:

ROI= (مقدار سرمایه گذاری – هزینه‌ها)/ هزینه‌ها

برای مثال اگر شما یک خانه را به مبلغ یک میلیارد تومان خریداری کنید و بعد از سه سال آن را به قیمت یک میلیارد و دویست میلیون تومان بفروشید، طبق فرمول دوم نرخ بازگشت سرمایه شما ۱۲% است.

معرفی نرم‌افزار محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

هر کاربر بسته به نیازهای مختلفی که دارد، از نرم‌افزار متفاوتی برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه استفاده می‌کند.

به طور کلی محاسبه نرخ بازگشت سرمایه با استفاده از نرم‌افزارهای ساده برای گوشی‌های همراه گرفته تا نرم‌افزارهای پیچیده کامپیوتری قابل انجام است. برای دانلود نرم افزارهای موبایل کافی است در گوگل پلی یا بسترهای مشابه در گوشی‌های IOS یک جستجوی ساده انجام دهید.

در کامپیوتر هم نرخ بازگشت سرمایه با استفاده از برنامه‌های مختلفی مثل اکسل، CMR و کامفار قابل محاسبه است.

مزایای استفاده از ROI چیست؟

مهم‌ترین ویژگی استفاده از ROI این است که درک سود و تأثیر سرمایه گذاری در تجارت شما می‌تواند هنگام تصمیم گیری برای کسب و کار شما بسیار حیاتی باشد.

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

با یک مزایا و معایب محاسبه ROI نگاه کلی می‌توان گفت در تمام کسب و کارها، صاحبان مشاغل به دنبال بازگشت سرمایه خود و کسب سود از آن هستند. نرخ بازگشت سرمایه در واقع نسبت سود کسب‌شده به هزینه پرداختی است. این شاخص بیان‌گر میزان سود سرمایه‌گذاری یا فعالیت‌هایی است که برای رونق کسب و کار انجام‌شده و می‌تواند منطقی‌بودن یا نبودن آن‌ها را در روند سرمایه‌گذاری به ما نشان دهد. در این مقاله قصد داریم تا شما را با نرخ بازگشت سرمایه، فرمول محاسبه، کاربرد‌ها، مزایا و معایب آن آشنا کنیم، پس با ما همراه باشید:

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟

به طور کلی یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیار‌ی است که میزان موفقیت یک کسب و کار را بر اساس هزینه‌های پرداختی محاسبه می‌کند. بسیاری از کارشناسان عقیده دارند که محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به نوعی می‌تواند معیار اصلی برای بررسی و تعیین استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغاتی باشد. نرخ بازگشت سرمایه در واقع نسبت سود کسب‌شده به میزان هزینه و سرمایه صرف‌شده است.

سود‌های به دست‌آمده از فعالیت‌های گوناگون مانند تبلیغات، صرفا مالی نیستند اما نرخ بازگشت سرمایه، به درآمد و سودآوری اشاره دارد و سود‌های غیر مالی را در بر نمی‌گیرد. تبلیغات یکی از سرمایه‌گذاری‌هایی است که اولویت بالایی در جهت پیشبرد اهداف کسب و کار ما دارد. در دنیای امروز مزایا و معایب محاسبه ROI نیاز ما اغلب به بررسی دقیق هزینه‌ها و بازده آن‌ها داریم و این جا است که کارکرد اصلی نرخ بازگشت سرمایه مشخص می‌شود. در واقع هر هزینه‌ای توجیه اقتصادی ندارد و نمی‌تواند بازده داشته باشد و باید به صورت دقیق بدانیم که کجا و برای کسب چه دست‌آوردی هزینه و وقت صرف می‌کنیم. به کمک ROI، نه‌تنها امکان بررسی فعالیت‌های اقتصادی و نحوه هزینه‌کرد برای آن‌ها محیا است، بلکه امکان سنجش عملکرد بهینه نیز وجود خواهد داشت.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

یک فرمول واحد برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه وجود دارد که از نسبت سود حاصل به کل هزینه‌های پرداختی قابل محاسبه است:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) \ کل سرمایه گذاری

برای محاسبه بر اساس درصد باید نتیجه را در عدد ۱۰۰ ضرب کنید.

کاربرد نرخ بازگشت سرمایه

یکی از کاربرد‌های اصلی محاسبه ROI، امکان مشاهده خروجی و میزان بازده حاصل‌شده از سرمایه‌گذاری مورد نظر است. هر چه میزان نرخ بازگشت سرمایه بالاتر باشد، در واقع عملکرد بهتری وجود داشته است. کاربرد بعدی آن نیز مرتبط با زمانی است که محصول جدیدی را وارد بازار کرده‌اید. در چنین حالتی لازم است تا میزان سودآوری محصول خود را بررسی کنید. به کمک محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، محاسبه میزان بازده میسر خواهد بود و حتی امکان شبیه‌سازی مشتریان و محاسبه تقریبی نرخ بازگشت سرمایه نیز وجود خواهد داشت. دیگر کاربرد این شاخص در مقایسه فرصت‌های سرمایه‌گذاری و انتخاب فرصت بهتر است.

نرخ واقعی بازگشت سرمایه

اگر در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، عواملی چون تورم، مالیات و … را در نظر بگیریم، نرخ واقعی بازگشت سرمایه (RRR) به دست می‌آید.

مزایا و معایب نرخ بازگشت سرمایه

مهم‌ترین مزایای سنجش نرخ بازگشت سرمایه

• امکان سنجش میزان کیفیت، خروجی و سود حاصل‌شده در ازای سرمایه‌گذاری انجام‌شده
• توانایی ارزیابی عملکرد تیم بازاریابی در بهینه‌سازی هزینه‌ها در ازای کسب بهترین نتایج
• امکان بررسی میزان ظرفیت برنامه‌های بازاریابی برای بازگشت سرمایه در بازه‌های زمانی کوتاه یا بلند
• توانایی سنجش عملکرد نقشه‌های مختلف بازاریابی و نحوه تعامل با مشتریان و مخاطبان
• امکان بررسی میزان ارزش یک مشتری در درازمدت
• ارائه محصولات جدید متناسب با سیاست‌های درآمدی و میزان سودآوری

مهم‌ترین معایب سنجش نرخ بازگشت سرمایه

• امکان ایجاد سردرگرمی مدیران اشتباه محاسباتی در سنجش این شاخص
• عدم توانایی محاسبه دقیق سود حاصل از برخی کمپین‌ها و مشتریان
• عدم توانایی در تعیین میزان اثر‌گذاری برخی از روش‌های تبلیغات
• اشتباه در تشخیص بستر مناسب برای تبدیل کاربر به مشتری

محاسبه دوره بازگشت سرمایه

دوره بازگشت سرمایه، در واقع مدت‌زمانی است که به طول می‌انجامد تا سرمایه اولیه مجددا به شرکت بازگردد. در این روش میزان سرمایه‌گذاری اولیه تقسیم بر سود احتمالی سرمایه‌گذاری می‌شود. عموما طرحی برای سرمایه‌گذاری انتخاب می‌شود که دوره بازگشت سرمایه کمتری داشته باشد. دوره بازگشت سرمایه متحرک امکان محاسبه دوره بازگشت با دقت بالاتری را دارد و از جمع جریانات نقدی پس از تنزیل به دست می‌آید. در محاسبه دوره بازگشت سرمایه، ارزش زمانی پول در نظر گرفته نمی‌شود، برای اعمال آن لازم است که دوره بازگشت سرمایه تنزیل‌شده محاسبه شود که از فرمول زیر به دست می‌آید.

DPP: دوره بازگشت سرمایه تنزیل شده

Ln: لگاریتم نپرین

O1: میزان سرمایه‌گذاری اولیه

R: نرخ تنزیل

CF: میزان بازگشت سرمایه سالانه

چالش‌های مرتبط با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

در ادامه به بیان برخی از چالش‌های موجود خواهیم پرداخت:

محاسبه با روش‌های مختلف موجود در کسب و کارهای مختلف

تفاوت نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه برای کسب و کارهای مختلف، سبب مشکل‌تر‌شدن محاسبه این مقدار می‌شود.

در نظر‌نگرفتن معیار زمان

مشتریان یک کسب و کار در زمان‌های متفاوتی ورود می‌کنند، اما اصولا زمان را در محاسبات وارد نمی‌کنند و ارزیابی با در نظرگرفتن زمان مشابه، سبب می‌شود تا محاسبات دقیقی نداشته باشیم.

در نظرنگرفتن سودهای غیرمالی

امکان محاسبه سود‌های مالی با کامپیوتر وجود دارد، اما سود‌های غیرمالی، به دلیل عدم توانایی محاسبه با کامپیوتر سبب می‌شوند تا محاسبه نرخ بازگشت سرمایه مشکل شود.

تخصیص بودجه بیشتر برای سرمایه گذاری‌هایی که نرخ بازگشت سرمایه بالاتری دارند

صرفا به دلیل بالا‌بودن ROI، نمی‌توان این‌طور استنباط کرد که سرمایه‌گذاری مطلوب‌تری داریم و برخی مواقع، سرمایه‌گذاری‌هایی که مقدار نرخ بازگشت سرمایه کمتری دارند، بهتر عمل می‌کنند. به دلیل علاقه‌مندی مدیران به سرمایه‌گذاری‌هایی که ROI بالاتر دارند، عموما سرمایه به شکل مطلوب توزیع نمی‌شود.

تفاوت تاثیر‌گذاری تبلیغات

در این حالت نیز محاسبه مشکل خواهد بود چرا که تاثیر بر مشتریان واضح و مشخص نیست.

چگونگی بهبود نرخ بازگشت سرمایه

استفاده از راه‌هایی چون کاهش مخارج، افزایش سود، بهبود عملکرد و …، در افزایش بازده تاثیر‌گذارند و یکی از مهم‌ترین عوامل، تعیین هدفی مشخص و روشن و تشخیص عوامل بیرونی تاثیر‌گذار بر کسب و کار است. یکی از راه‌های بهبود نرخ بازگشت سرمایه، افزایش فروش یا بالا‌بردن نرخ فروش است که به کسب بازده بیشتر منجر می‌شود. از طرفی کاهش هزینه‌ها نیز به افزایش سود فعالیت‌های ما کمک خواهند کرد. به طور کلی میزان توقع ما نیز عامل مهمی است چرا‌ که هر دست‌آوردی صرفا مالی نیست. برخی از فعالیت‌ها تاثیرات غیر مالی بسیار خوبی دارند که سبب حال خوب و وفاداری بیشتر مخاطبان به کسب و کار ما می‌شود و صرفا با نرخ بازگشت سرمایه قابل توصیف نیستند. پس سیاست‌های خود را چندین بار مرور کنید و به جوانب دیگری جز بحث مالی نیز توجه داشته باشید تا در محاسبات نیز بتوانید به حقیقت نزدیک‌تر باشید.

مقایسه سرمایه‌گذاری با نرخ بازگشت سرمایه سالانه

یکی از معایب سنجش نرخ بازگشت سرمایه، عدم در نظر گرفتن زمان سرمایه‌گذاری است که با بررسی نرخ بازگشت سرمایه سالانه برطرف می‌‌شود. در واقع با بررسی این عامل، بازگشت سرمایه در سرمایه‌گذاری‌های مختلف قابل محاسبه است که می‌توان به مقایسه آن‌ها پرداخت و با استفاده از فرمول زیر محاسبه می‌شود. در این روش هرکدام از سرمایه‌گذاری‌ها که نرخ بازگشت سرمایه سالانه بیشتری داشته باشند، مناسب‌تر هستند.

در این فرمول حرف n، معادل است با تعداد سال‌های انباشت سرمایه

شاخص‌های مورد نیاز برای تحلیل نرخ بازگشت سرمایه

1- بازدهی سرمایه سالانه

بازده سرمایه سالانه دلالت بر کسب سود از سرمایه‌گذاری در یک سال دارد که از فرمول زیر به دست می‌آید.

2- ارزش فعلی خالص

این روش یکی دیگر از روش‌های محاسبه نرخ بازگشت سرمایه است که بر اساس درآمد‌های آینده به همراه تورم، ارزش فعلی یک سرمایه‌گذاری را محاسبه می‌کند. در واقع از تفاوت بین ارزش فعلی درآمدی که از سرمایه‌گذاری حاصل‌شده و هزینه پرداختی برای آن به دست می‌آید و از فرمول زیر محاسبه می شود.

:Ct جریان نقدی خالص طی دوره

:C0 کل هزینه‌های سرمایه‌گذاری اولیه

:R نرخ تنزیل

:t تعداد دوره‌های زمانی

3- بازده دارایی‌ها ROA

در واقع از تقسیم سود سالانه بر کل دارایی‌های شرکت به دست می‌آید.

4- بازده حقوق صاحبان سهم ROE

نسبت درآمد خالص به کل حقوق صاحبان سهام است. این شاخص میزان بازده شرکت نسبت به سرمایه را نشان می‌دهد و هرقدر بیشتر باشد، نشان از کسب بازده از سرمایه‌ای کم درمقابل درآمد شرکت دارد و در واقع با سرمایه‌ای اندک، به بازده رسیده است.

کلام آخر

نرخ بازگشت سرمایه به طور کلی یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیار‌ی است که میزان موفقیت یک کسب و کار را بر اساس شاخص هزینه‌های پرداختی محاسبه می‌کند. در واقع معادل با نسبت سود کسب‌شده به میزان هزینه و سرمایه صرف ‌شده است. در دنیای امروز بسیاری از فعالیت‌ها مانند تبلیغات وجود دارند که علاوه بر بازده مالی، نکات مثبتی از قبیل وفاداری بیشتر مشتریان را به همراه خواهند داشت. نرخ بازگشت سرمایه به بررسی بازده مالی فعالیت‌های اقتصادی می‌پردازد و امکان سنجش جوانب دیگر را ندارد. لازم است علاوه بر محاسبه این شاخص، به بررسی ابعاد دیگر موجود بپردازیم تا در درجه اول درک و تحلیل درستی داشته باشیم و صرفا بر اساس مقدار نرخ بازگشت تصمیم نگیریم. این رویکرد موجب می‌شود از موقعیت‌های بهتری که نرخ بازگشت کمتری دارند غافل نشویم.در این مقاله اطلاعات لازم را در مورد این شاخص مطرح کردیم. لازم به ذکر است که این شاخص می‌تواند سنجه‌ای برای بهبود عملکرد و کاهش هزینه‌های اضافی که توجیه اقتصادی ندارند، باشد.

مزایا و معایب محاسبه ROI

بانوی هدف

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI چیست؟ نحوه محاسبه و تکنیک های بهبود ROI

احتمالا عبارت ROI به گوش‌تان خورده است و برایتان سوال شده است که این اصطلاح چه مفهومی دارد. در این مقاله قصد داریم به این سوال پاسخ دهیم که نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست و چه کاربردی دارد؟ هر شخص یا اشخاصی حین سرمایه‌گذاری برای کاری به‌دنبال کسب سود و بازگشت سرمایه خود هستند؛ حال این سود می‌تواند مادی باشد و یا معنوی! شخصی که به‌دنبال سرمایه‌گذاری در کاری است، در وهله اول انتظار بازگشت سرمایه خود و پس از آن کسب سود و یا درآمد دارد.

همین موضوع در مورد تبلیغات نیز صدق می‌کند؛ چرا‌که وقتی برای تبلیغات هزینه می‌کنیم، این هزینه به چشم سرمایه‌گذاری‌ست و انتظار آن را می‌کشیم که این سرمایه چه‌زمانی به ما برمی‌گردد. به بیانی ساده ROI یا نرخ برگشت سرمایه، نسبت سود دریافتی به هزینه پرداختی در یک کمپین می‌باشد. اگر بتوانیم میزان سود دریافتی یا خروجی را افزایش دهیم و یا در هزینه اجرای کمپین و تبلیغات، صرفه‌جویی کنیم و از روش‌های کم‌هزینه‌تر برای تبلیغات استفاده کنیم، نرخ بازگشت سرمایه ما نتیجه بهتری خواهد داشت.

باید بررسی کرد این هزینه‌ها صرف چه چیزی شده و آنها را بهینه کرد و همچنین در ازای این هزینه، عملکرد و نتیجه را بررسی کرد؛ لذا برای عملکرد بهتر شما، نیاز است مدام این پارامتر را اندازه‌گیری کنید و از میزان هزینه مزایا و معایب محاسبه ROI و سرمایه گذاری و نتیجه آن مطلع شوید. با ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ بانوی هدف همراه باشید.

نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment، میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی و نحوه عملکرد آن را می سنجد. بسیاری از متخصصان معتقدند که هنگام طراحی استراتژی برای بازاریابی و تبلیغات مخصوصا حوزه دیجیتال مارکتینگ، باید این پارامتر را به‌عنوان معیار اصلی برای تعیین استراتژی در نظر گرفت.

به زبان ساده‌تر، سرمایه گذاری قابل برگشت نسبت سود حاصل از از پیاده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی بر میزان هزینه‌ای که صرف آن کمپین شده است، می باشد؛ البته این سود تنها جنبه مادی ندارد و جنبه‌های غیرمادی یا معنوی مثل برندینگ را شامل می شود، اما به‌صورت کلی هدف از این پارامتر، کسب سودهای مالی وجنبه‌های مالی در کسب‌و‌کار می‌باشد.

تبلیغات یکی از اولویت‌های مهم هر کاری‌ست و نوعی investment محسوب می‌شود و هزینه کردن برای آن باید بسیار حساب شده باشد؛ در غیر این صورت، منجر به هدر رفتن هزینه و یا حتی ورشکستگی می‌گردد. شرکت‎‌ها مخصوصا استارت‌آپ‌ها و کسب‌و‌کارهای تازه پدید آمده، دست و بال بازی ندارند و نیاز به دقت دو چندانی برای هزینه کردن در امور مختلف می‌طلبد؛ دقیقا همین نقطه است که نرخ بازگشت سرمایه پررنگ می‌شود. از طریق نرخ بازگشت سرمایه می توان دید هزینه‌های تبلیغاتی صرف چه اموری می‌شود و چطور این هزینه ها را باید مدیریت و بهینه کرد. همچنین می‌توان از این طریق، عملکرد تیم بازاریابی را اندازه گرفت و سنجه‌ای مناسب برای میزان تناسب هزینه و و سودآوری داشت.

نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

پس از پاسخ به این پرسش که نرخ بازگشت سرمایه یا ROI چیستهمانطور که در بخش قبلی به آن اشاره شد نرخ بازگشت سرمایه نسبت میزان سرمایه گذاری به کل هزینه پرداختی می باشد. بر این اساس فرمول محاسبه نرخ برگشت سرمایه عبارت است از:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه‌گذاری

برای تعیین درصدی نرخ بازگشت سرمایه، فرمول بالا را در ۱۰۰ ضرب می‌کنیم. این فرمول در نگاه اول بسیار ساده به نظر می‌رسد، اما در مواردی پیچیدگی‌های خاصی بوجود می‌آید که گاها در کسب و کار خود با آنها روبرو می‌شویم.

کاربرد نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

بعد از اینکه پاسخ این پرسش یعنی نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست به کاربرد این پارامتر بازاریابی مهم می‌رسیم. اما نرخ بازگشت سرمایه چه کاربردی دارد و یا اینکه کجا می‌توان از آن استفاده کرد؟ این پارامتر یعنی نرخ بازگشت سرمایه در طراحی استراتژی‌های بازاریابی، بسیار موثر و تعیین کننده است.

یکی از کاربردهای اصلی نرخ بازگشت سرمایه زمانی است که که قصد دارید بررسی کنید به‌ازای هزینه یا سرمایه گذاری انجام شده چه میزان خروجی و درآمد به دست آورده‌اید؟ این عدد هر چقدر بیشتر باشد نشان دهنده عملکرد بهتر و سود بالاتر برای شماست. برای مثال عدد نرخ بازگشت سرمایه شما ۵۰ باشد بسیار مناسب‌تر از عدد ۲۰ است؛ یعنی شما سود بیشتری کسب کرده‌اید.

یکی از کاربردهای مهم نرخ بازگشت سرمایه هنگامی است که قصد دارید محصول جدیدی را وارد بازار کنید. در اینجا roi معیاری مناسب برای سنجش سودآوری شما است. به این صورت که شما محصول جدید خود را روانه بازار می‌کنید و بعد از گذشت مدتی به کمک نرخ بازگشت سرمایه، میزان هزینه و سود حاصل از آن را برآورد و محاسبه می کنید. در مواردی که امکان سنجش نرخ بازگشت سرمایه وجود نداشت، می‌توان با شبیه‌سازی عده‌ای از مشتریان هدف خود به‌صورت تصادفی، میزان سرمایه را به‌صورت تخمینی محاسبه کرد.

مزایا و معایب نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست؟

در بخش‌های قبل به این پرسش پاسخ داده شد که نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست؟ در این قسمت به معایب و مزایای آن می‌پردازیم. تعیین ‌kpi یا شاخص‌های کلیدی عملکرد موضوعات مرتبط با فرایندهای مالی مخصوصا مواردی مثل نرخ بازگشت سرمایه، کار ساده‌ای نیست و پیچیدگی‌هایی را به 2همراه دارد. از طرفی هر شاخصی می‌تواند مزایا و معایب خود را داشته باشد و همچنین محاسبه آن شما را دچار چالش کند. نرخ بازگشت سرمایه هم به همین صورت از این قاعده مستثنی نیست مزایا و معایب مخصوص به خود را دارد.

مزایای نرخ بازگشت سرمایه

• مشخص کردن میزان ارزش یک مشتری در بلند مدت
• تعيين میزان و کیفیت خروجی و یا سود حاصله در ازای سرمایه و هزینه انجام شده
• تعیین پتانسیل استراتژی‌های بازاریابی برای نرخ بازگشت سرمایه ror در کوتاه مدت و بلند مدت
• تعیین عملکرد برنامه‌های مختلف بازاریابی و همچنین نحوه تعامل مخاطبان و مشتریان
• سنجش عملکرد تیم بازاریابی در صرفه‌جویی و بهینه‌سازی هزینه‌ها و به تبع آن گرفتن بهترین نتایج

معایب نرخ بازگشت سرمایه

• تنها با یک اشتباه محاسباتی کوچک در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه کسب‌و‌کار شما منجر به گمراهی و سردرگمی در سرمایه‌گذاری می‌گردد و همین موضوع نتیجه بالعکس برای کسب سود می‌شود.
• مشکل اشتباه در شناسایی منبع تبدیل کاربر عادی به مشتری
• امکان اشتباه در تعیین میزان اثربخشی برخی از شیوه‌های تبلیغاتی
• احتمال ایجاد اشتباه در محاسبه دقیق سود حاصله از بعضی از مشتری‌ها و کمپین‌ها

برای اینکه کمی از حالت تئوری خارج شویم و درک بهتری از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه داشته باشیم، یک مثال را با هم بررسی بررسی می‌کنیم:

فرض کنید شما صاحب یک فروشگاه آنلاین کتاب هستید و سود خالص حاصل از هر معامله 30 هزار تومان است. از یک سو به‌دلیل افزایش قیمت و گران شدن کاغذ و همچنین حاشیه پایین سود شما از فروش هر کتاب و از سویی دیگر زیاد بودن تعداد رقبای شما در این کسب‌و‌کار، تصمیم به اقدام برای تبلیغات می‌گیرید. برای مثال شما به میزان 2 میلیون تومان بابت تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی هزینه می‌کنید و مشتریان خود را افزایش می‌دهید. فرض بفرمایید درآمد کل شما از این کمپین حدودا مبلغ 3 میلیون تومان بوده است. با این حساب ROI یا نرخ بازگشت سرمایه به این صورت محاسبه می گردد:

roi=(3000000-2000000)/2000000= ½=.5 * 100 = 50%

با ضرب کردن نتیجه حاصله در 100 متوجه خواهید شد که نرخ بازگشت سرمایه برای شما ۵۰ درصد می‌باشد که این میزان از roi، عدد خوبی تلقی می‌گردد؛ یعنی به‌ازای هر مشتری اگر به میزان 30 هزار تومان سود کنیم، به‌ازای مبلغ 2 میلیون تومان که برای تبلیغات هزینه کرده‌اید، باید حدود ۶۷ نفر مشتری جذب کنید تا به نقطه سربه‌سر در بازار برسید، در غیر اینصورت با ضرر مالی در بازار مواجه خواهید شد. میزان مشتری‌های بیشتر از این تعداد یعنی ۶۷ نفر برای شما سود خالص حساب می‌شود.

برای محاسبه نرخ بازده سرمایه گذاری، می‌توان از نرم افزار محاسبه نرخ بازگشت سرمایه بهره گرفت. برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در اکسل، آموزش‌های فراوانی در اینترنت وجود دارد که تنها با جستجوی ساده در اینترنت می‌توانید نحوه استفاده از آن را فرا بگیرید. پیشنهاد می‌کنیم بدست آوردن نرخ بازگشت سرمایه در اکسل را آموزش ببینید. در بخش بعدی با ما همراه باشید.

برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه یا roi چه کنیم؟

در بخش‌های قبل به دنبال این پاسخ بودیم که نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست؟ در این بخش به این سوال می‌رسیم که برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه از چه ترفندی باید استفاده کرد؟ برای ارتقا این پارامتر، روش‌های متعددی وجود دارد؛ افزایش میزان سود، کاهش میزان مخارج، بهبود عملکرد و کارایی تیم بازاریابی، افزایش آگاهی از برند از جمله روش‌های بهبود roi محسوب می‌شوند.

قدم اول برای بهبود و ارتقاء نرخ بازگشت سرمایه، در ک دقیق و واضح از بازگشت سرمایه می‌باشد منظوراز شناسایی اهداف و درک مفهوم بازگشت سرمایه، اصطلاحاتی نظیر کاهش قیمت سر به سر، کاهش هزینه‌های تولید، رضایت مشتری، افزایش سود در هر فروش، افزایش فروش، سودهای کلان و مواردی از این قبیل می‌باشد.

از میان این روش‎ها، بارزترین آنها برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه، افزایش میزان فروش یا بالا بردن سود از هر فروش و در نهایت افزایش درآمد حاصل از فروش می‌باشد. راه بارز دیگر برای ارتقا این پارامتر حساس بازاریابی، کاهش هزینه‌هاست؛ باید تلاش کرد هزینه‌های خود را در وهله اول به نقطه سر به سر رسانید و پس از رسیدن به این هدف از کسب‌و‌کار خود، به فکر کسب سود بود.

باید انتظارات خود را در مورد میزان سودآوری مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید؛ چرا‌که این‌گونه نیست که هر میزان از سرمایه ریالی شما به سود تبدیل شود. به‌عنوان مثال، هزینه ارسال ایمیل تبریک عید به مشتریان، میزان فروش شما را افزایش نخواهد داد، ولی سبب کسب رضایت مشتری و وفاداری مشتریان که از اهداف مهم بازاریابی تلقی می‌شود، می‌گردد. به‌عنوان مثالی دیگر، اعطای تسهیلات و مزایای بیشتر به کارمندان شرکت شما منجر به افزایش هزینه‌ها و مخارج شما می‌شود، ولی باعث رضایتمندی کارمندان از شغل آنها می‌گردد که در نهایت، افزایش راندمان و و کارایی آنها را در پی خواهد داشت؛ بنابراین در قدم اول توقعات خود را از نتیجه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه مورد بررسی مجدد قرار دهید تا بتوانید از آن بهترین نتیجه و استنباط را برداشت کنید و در نهایت در راستای بهبود آن نیز قدم بگذارید.

نتیجه گیری

در این مقاله سعی شد به این پرسش یعنی نرخ بازگشت سرمایه یا roi چیست؟ به تفصیل پاسخ دهیم. پس از شرح آن و نحوه ارتقاء آن و همچنین بیان معایب و مزایای این پارامتر، به این نتیجه رسیدیم که یکی از مهمترین ابزارهای موجود برای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتالی، نرخ بازگشت سرمایه می‌باشد که باید بسیار دقیق برای اجرای کمپین‌ها بررسی شود. این پارامتر به ما می‌گوید در ازای میزان مبلغ پرداختی و هزینه‌ای که متحمل می‌شویم، با در نظر گرفتن پارامترهای دیگر همچون عملکرد تیم بازاریابی و بهینه‌سازی هزینه‌ها، چه میزان خروجی و درآمد نصیب ما می‌گردد؛ البته کارایی نرخ بازگشت سرمایه صرفاً برای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین نیست و گستره وسیعی از کاربردها را در کسب‌و‌کارهای مختلف را در بر می‌گیرد. به‌طور کلی هر چقدر این میزان بیشتر باشد، سود بیشتری نصیب ما می گردد. برای افزایش این مقدار راهکارهایی بیان شد؛ از جمله کاهش مزایا و معایب محاسبه ROI هزینه‌ها، افزایش کارایی و بهره وری تیم اجرا، افزایش تعداد فروش، افزایش قیمت فروش و مواردی از این قبیل که بسیار در افزایش این پارامتر موثر هستند.

ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ بانوی هدف با شماییم تا با آموزش درست پای در این عرصه بگذارید. در صورت تمایل می‌توانید ما را در دنبال کنید. جهت انجام مشاوره رایگان، می‌توانید با تیم پشتیبانی مجموعه آژانس دیجیتال مارکتینگ بانوی هدف مشاوره دیجیتال مارکتینگ به‌صورت رایگان داشته باشید.

پرسش و پاسخ‌های متداول

چرا محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا ROI در بازاریابی مهم است؟

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه اهمیت ویژه‌ای در تدوین استراتژی بازاریابی دارد. در بازاریابی ابتدا باید به نقطه سر‌به‌سر رسید؛ یعنی میزان هزینه‌ای که برای تبلیغات کرده‌ایم با میزان درآمد همسان شود. پیوسته باید این پارامتر را رصد کرد تا متوجه شوید در چه جایگاهی از سودآوری در کسب‌و‌کار خود قرار دارید و بدین ترتیب از شکست خود جلوگیری کنید.

تفاوت KPI و ROI چیست ؟

منظور از KPI شاخص کلیدی عملکرد است که نرخ بازگشت سرمایه یا ROI یکی از این شاخص‌ها محسوب می‌شود.

چگونه ROI را به صورت دستی محاسبه می کنید؟

با در دست داشتن میزان هزینه و یا سرمایه‌گذاری برای تبلیغات و همچنین اطلاع داشتن از میزان سودآوری، طی یک فرمول ساده به‌راحتی می‌توان این پارامتر را به‌صورت دستی محاسبه کرد.

درصد ROI خوب چقدر است؟

به‌طور کلی هر چقدر میزان این پارامتر بیشتر باشد نشان از سودآوری بیشتر برای تجارت شما است.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟

نسبت میزان هزینه و سرمایه‌ای که برای تبلیغات و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در نظر گرفته‌ایم به میزان سودآوری، نرخ بازگشت سرمایه را تشکیل می‌دهد.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟ چگونه محاسبه می‌شود؟

بازده سرمایه گذاری (ROI) یک معیار مالی است که برای اندازه‌گیری احتمال بازگشت سرمایه از یک سرمایه گذاری مورد استفاده قرار می‌گیرد. این معیار در بازاریابی اینترنتی، معیاری برای اندازه‌گیری میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی به شمار می‌رود و به عنوان یک معیار اصلی در تدوین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ به کار برده می‌شود. آژانس تبلیغاتی ایران نوین با تیم متخصص و مشاوران حرفه‌ای خود، شما را در مسیر رشد کسب‌وکار و تبلیغات پرسود تا رسیدن به اهدافتان همراهی می‌کند.

نرخ بازگشت سرمایه در واقع یک نسبت است که سود یا زیان حاصل از سرمایه گذاری را نسبت به هزینه ‌ای که برای پروژه می‌شود، مقایسه می‌کند. در اکثر مواقع، نرخ بازگشت سرمایه یا همان ROI به صورت درصدی مشخص می‌شود تا برای افراد، قابل درک تر باشد.

نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه:

ROI با کسر ارزش اولیه سرمایه گذاری از ارزش نهایی سرمایه گذاری (که معادل بازده خالص است)، سپس تقسیم این عدد جدید (بازده خالص) بر هزینه سرمایه گذاری و در نهایت ضرب آن در عدد 100 به دست می‌آید. ROI را می توان با دو فرمول مختلف محاسبه کرد.

روش اول

ROI= (بازده خالص سرمایه گذاری / هزینه کل سرمایه گذاری)×100%

روش دوم

در این روش ابتدا همه هزینه ها محاسبه کرده و از کل درآمد کم می‌کنیم سپس به کل مبلغ سرمایه گذاری تقسیم می‌شود.

ROI= ((کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری) ×100%

اهمیت، کاربرد و هدف از محاسبه ROI

افراد تنها با یک هدف سرمایه گذاری می‌کنند: اینکه بازدهی خوبی از سرمایه گذاری خود کسب کنند. همانطور که می‌دانید، برای سرمایه گذاران دید واقع بینانه به بازدهی تبلیغات و یا تولید محصولات جدید اهمیت ویژه‌ای دارد. به کمک یک آژانس تبلیغاتی معتبر می‌توانید بازدهی و زمان برگشت سرمایه خود از تبلیغات را به دست آورید.

تبلیغات چیست؟

تبلیغات به معنای ارتباط با مخاطب برای بیان موضوع یا پیامی در خصوص خدمات و در بهترین حالت، ایجاد نیاز مخاطب به خدمات یا محصولات ما است.

زمانی که محصول جدید توسط شرکتی معرفی شود، به کمک محاسبه ROI میزان سوددهی محصول ارزیابی شده و نرخ بازگشت سرمایه به دست می‌آید. در همین زمان به کمک تبلیغات از طریق کانال‌های تبلیغاتی مناسب، محصولات جدید به مخاطبان بیشتری معرفی خواهند شد.

تفاوت ROI با MROI چیست؟

MROI (Return On Marketing Investment) همان نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی است که اگر بخواهیم به طور خیلی ساده بگوییم، به این معناست که برای میزان سرمایه گذاریمان چه درآمدی در نظر داریم مثلا: اگر مبلغی را سرمایه گذاری کنیم، انتظار می‌رود که چه درآمدی از آن حاصل شود؟

برای پاسخ به این سوالات، از محاسبه نرخ بازده سرمایه گذاری یا ROI استفاده می‌کنیم.

برندینگ چیست؟

برندینگ به ثبت برند و تثبیت جایگاه آن در ذهن مخاطب کمک می‌کند و در واقع موجب آگاهی و در نتیجه افزایش فروش می‌شود. برند به محصول شما هویت می‌بخشد و برندینگ دیدگاهی که شما می‌خواهید را در ذهن مخاطبانتان ایجاد می‌کند. همانطور که می‌دانید تبلیغات جرئی از برندینگ است و به کمک آن مشتریان بیشتری جذب برند شما می‌شود.

مزایا و معایب ROI

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه می‌تواند مزایا و معایب مختلفی داشته باشد. ابتدا معایب آن را نام می‌بریم.

معایب محاسبه بازگشت سرمایه (ROI)

• یکی از معایب ROI این است که محاسبات مالی آن پیچیده است و در نتیجه احتمال خطا در محاسبه آن بالا می‌رود. پس بهتر است توسط افرادی که در این زمینه متخصص هستند انجام شود تا همه جوانب در نظر گرفته شود و محاسبات به واقعیت نزدیک تر باشند.
• میزان اثرگذاری برخی از روش‌های بازاریابی با این روش قابل اندازه‌گیری نیست.
• سود محاسبه شده در این روش به واقعیت نزدیک است اما دقیق نیست.
• همچنین این روش، دوره نگهداری سرمایه گذاری را در نظر نمی‌گیرد.

مزایای بازگشت سرمایه (ROI)

• بزرگترین مزیت ROI این است که یک معیار نسبتاً ساده بوده و درک آن از نظر شهودی آسان است.
• سادگی ROI به این معنی است که اغلب از آن به عنوان معیار استاندارد و جهانی سودآوری استفاده می‌شود.
• صرفه جویی در هزینه و کمک به ارزیابی تیم بازاریابی از دیگر مزایای این روش است.
• همچنین به کمک ROI می‌توانید متناسب با درامد و میزان سود آوری، محصولات جدید را وارد بازار کنید.
• با استفاده از ROI، پلن‌های مختلف بازاریابی قبل از شروع تبلیغات و صرف هزینه بررسی می‌شوند و بهینه ترین گزینه انتخاب خواهد شد.

کانال های مختلف بازاریابی ROI

کانال‌های بازاریابی مجموعه‌ای از رسانه‌های تبلیغاتی و کانال‌های بازاریابی هستند که در مجموع به این نام شناخته می‌شود و پیام‌های بازاریابی را به بازار هدف مورد نظرمان منتقل می‌کند.

در ابتدا با این سوال شروع می‌کنیم که: بازاریابی چیست و چه کانال هایی برای بازاریابی وجود دارد؟

همانطور که می‌دانید، کانال‌های تبلیغاتی امروزه به صورت بسیار گسترده‌ای فعالیت می‌کنند و هر کسب وکاری با توجه به زمینه فعالیت و نیازی که دارد، از یکی از این کانال‌های تبلیغاتی که با سرعت و کیفیت بهتری پیام‌های بازاریابی‌اش را به مخاطبینش انتقال می‌دهد استفاده می‌کند. در ادامه چند کانال بازاریابی را با هم بررسی می‌کنیم:

• بازاریابی مستقیم
• بازاریابی ایمیلی
• بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی
• تبلیغات پیامکی
• بیلبوردها
• بازاریابی تلفنی
• و…

در نهایت هر کسب و کاری با توجه به بررسی نرخ بازگشت سرمایه از طریق هر یک از کانال‌ها، یک یا چند کانال تبلیغاتی را انتخاب می‌کند.

سخن آخر

بازگشت سرمایه (ROI) معیار ساده و شهودی است که سودآوری یک سرمایه گذاری را نشان می‌دهد. این معیار محدودیت‌هایی نیز دارد؛ با این حال، ROI هنوز یک معیار کلیدی است که توسط تحلیلگران تجاری برای ارزیابی و رتبه بندی گزینه‌های سرمایه گذاری و به خصوص بازاریابی اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.